No hay nada más frustrante que llegar a casa en un día frío y descubrir que, al abrir el grifo para darte una ducha, no sale agua caliente.
Si te encuentras en esta situación y te preguntas por qué no sale agua caliente, no te preocupes, ya que en esta guía te explicaremos por qué puede suceder esto y qué puedes hacer para solucionarlo.
El diagnóstico inicial: ¿Es un fallo general o local?
Ya sea que el agua de toda la casa salga helada, que la caldera no encienda o que el problema ocurra solo en la ducha, identificar la causa es el primer paso para recuperar el confort en tu hogar.
Antes de manipular cualquier equipo, es fundamental determinar el alcance del problema para poder darle solución.
Para esto, el proceso más rápido es abrir varios grifos de la casa y evaluar la situación:
- Si no sale agua caliente en ningún punto: El fallo reside en el sistema central (caldera, termo eléctrico o calentador de gas).
- Si el problema es solo en la ducha o un grifo específico: Estamos ante un problema local, probablemente relacionado con el grifo mezclador o una obstrucción puntual.
Problemas comunes en la caldera de gas
Cuando la caldera enciende pero el agua caliente no sale y se mantiene fría, el culpable suele ser técnico o de configuración.
La presión del sistema (el manómetro)
Este es el fallo más frecuente en este tipo de situaciones.
Las calderas necesitan una presión mínima para funcionar, encontrándose la presión ideal entre 1,2 y 1,5 bares (o kilogramos).
Para comprobar el nivel de presión, debes fijarte en el manómetro del frontal del equipo y, si esta es menor a 1 bar, la caldera podría no arrancar por seguridad.
Si notas que la presión baja constantemente, consulta urgentemente con un técnico, ya que podría haber una fuga en el circuito.
Obstrucción de humos y errores electrónicos
Esta situación, pese a ser menos común que la anterior, también genera en muchas ocasiones que notemos que no sale agua caliente de nuestros grifos.
Para poder arreglarlo, lo más sencillo es utilizar el sistema de autodiagnóstico que está presente en todas las calderas modernas y llamar a un técnico para que analice el resultado.
En caso de que haya una obstrucción en la salida de humos o un fallo en la sonda de temperatura, aparecerá un mensaje de “error display” con un código numérico, que facilitará enormemente la labor del técnico a la hora de arreglar el problema.
Fallos en el calentador de gas
Si al abrir el grifo el calentador ni siquiera hace el intento de encenderse, revisa estos puntos:
- Pilas o baterías: Pese a parecer algo obvio, este es un escenario que muchos no contemplan y ocurre en más ocasiones de lo esperado, por lo que si tu calentador usa pilas o batería, es recomendable comprobar si estas se encuentran con carga suficiente.
- Caudal y presión de agua: Si la llave del gas está demasiado abierta o hay mucha cal en las tuberías, el calentador puede no detectar la presión necesaria para activar la llama, lo que causa que el agua salga fría.
El termo eléctrico no calienta
Si al abrir cualquier grifo notas que sucede esto, puede deberse a un fallo en el termo eléctrico.
Los termos eléctricos son depósitos que calientan el agua mediante una resistencia interna; si el tuyo falla, puede deberse a:
- Avería en la resistencia: Si el agua sale completamente fría, la resistencia probablemente se ha quemado y debe ser sustituida.
- Tardanza excesiva: Si el termo tiene dos resistencias y una se avería, el agua tardará el doble de tiempo en alcanzar la temperatura deseada, ya que la restante debe hacer todo el trabajo.
- Acumulación de cal: La cal se adhiere a las resistencias creando una costra que impide que el calor se transmita al agua de forma eficiente. Además, el sedimento ocupa espacio dentro del tanque, reduciendo la cantidad de agua caliente disponible.
El enigma del agua fría cuando funciona la calefacción
A veces ocurre algo extraño: la calefacción funciona, pero no sale agua caliente.
Esto suele suceder en edificios con calefacción central o sistemas de doble servicio.
Mantenimiento preventivo y Seguridad
Si queremos evitar estos sustos, el mantenimiento anual es la mejor estrategia.
El drenaje periódico del tanque eléctrico, limpiar los filtros, descalcificar el sistema y purgar los sedimentos del tanque eléctrico permiten eliminar todos los sedimentos acumulados, que pueden derivar en averías costosas.
Un buen mantenimiento es fundamental para prolongar la vida útil de tu equipo, que suele rondar entre los 8 y 15 años. ¡Cuenta con el equipo de EPM Fontanería para llevarlo a cabo!
